– Arend Ten Hove, propietario de Norwich Deli & Bakery
El cliente y el contexto
Resultados y beneficios
- Menos errores de fijación de precios
- Mayor ahorro de mano de obra labour savings
- Fácil de implementar y de gestionar
- Confianza en el equipo de Danavation
- Ahorro de tiempo en la actualización de precios with pricing updates
Norwich Deli & Bakery fue fundada hace más de 30 años por el padre de Arend, que es un panadero de tercera generación. En el año 2000, el espacio de venta al público se sometió a una importante renovación y ampliación y duplicó su tamaño. En 2010, volvieron a hacer una ampliación, esta vez en la zona de producción de la panadería.
Arend no se lo pensó dos veces cuando se le presentó la oportunidad de implementar Digital Smart Labels™ en su tienda: “Estábamos remodelando nuestra tienda y pensamos ‘¡eh, esto es una buena idea, empecemos con el etiquetado electrónico!'”
Arend Ten Hove, propietario de Norwich Deli & Bakery
Respuestas más rápidas a las actualizaciones de precios
Antes de nuestro sistema Digital Smart Label™, todo se hacía manualmente en las estanterías con pistolas de precios y etiquetas de papel individuales. Este proceso requería mucha mano de obra y era propenso a las discrepancias entre el precio real del producto y el precio mostrado en las estanterías. Gracias a Digital Smart Labels™, este problema ya está resuelto. “Todo está vinculado. Así, todo lo que está en las estanterías se escanea y se introduce en el sistema de inmediato, y la etiqueta del producto lo refleja. Esas son las dos principales ventajas: ahorro de mano de obra y menos errores en los precios.”
Mejora del funcionamiento de las tiendas y de la exactitud de los precios
Norwich Deli & Bakery implementó las Digital Smart Labels™ mientras renovaba su tienda, por lo que el resultado fue una experiencia de compra moderna directamente vinculada a la nueva apariencia del negocio. El coste de la implementación de esta tecnología se está amortizando gracias al importante ahorro de tiempo y mano de obra, lo que se traduce en una optimización de las operaciones de la tienda.
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El retorno de la inversión se calcula sumando los costos anuales totales asociados con la actualización manual de precios y restando la inversión total para la solución Digital Smart Label™. Los costos anuales totales incluyen el costo de la etiqueta de papel y los costos de mano de obra asociados con la actualización de las etiquetas de papel en el estante.