Horas mensuales ahorradas
133+
Ahorro anual
$35,600+
Retorno de la inversión
2.8 años*
"No puedo imaginarme imprimiendo nuevas etiquetas para estantes y pasando de un artículo a otro y reemplazando las etiquetas de papel. Esta fue la mayor ventaja para nosotros."
– Claudio Mancuso, CFO en Cataldi Fresh Market
El cliente y el contexto
Resultados y beneficios
- Respuesta más rápida a los cambios de precios
- Menos tiempo dedicado a las tareas en la tienda, lo que permite más tiempo para otras operaciones
- Ahorro de costos de mano de obra
- Mejora de la experiencia del cliente
- Respuesta rápida de Danavation/enfoque en la satisfacción del cliente
Desde 1989, la familia Cataldi ha sido parte del negocio de comestibles en constante evolución en Canadá, y abrió su primera tienda de comestibles con el nombre de su familia con orgullo en 1996. En 2004, Cataldi Fresh Market fue elegida "Lo mejor de lo mejor" como supermercado independiente en North York. Décadas más tarde, en 2020, la familia abrió una segunda ubicación en Toronto.
Cataldi Fresh Market Equipo
“Nos beneficiamos de inmediato del sistema mediante la disminución en los costos de mano de obra asociados con los cambios de precios."
Como Danavation le preguntó al equipo de Cataldi si recomendarían la tecnología a otros minoristas, Claudio, el CFO dijo lo siguiente: "Estamos satisfechos con el equipo de Danavation y su tecnología. El equipo estuvo con nosotros durante todo el proceso de instalación, y ahora que tenemos la tecnología de Etiquetas Digitales Inteligentes™, todo nuestro personal en la tienda está encantado con lo fácil que son de usar y cómo los empleados pueden pasar más tiempo ayudando al cliente".
Papel y mano de obra
"El sistema Digital Smart Label™™ nos permitió colocar nuevos productos en los estantes y gestionar los precios rápidamente. Una vez que el sistema se integró con nuestro sistema POS, lo único que faltaba era no tener que pasar tiempo cambiando los precios ", dice Claudio. "Nuestro equipo ahora se enfoca en hacer que la tienda se vea genial, estantes llenos y cuidando a nuestros clientes asistiéndolos mientras compran y pagan".
– Claudio Mancuso, CFO en Cataldi Fresh Market
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El retorno de la inversión se calcula sumando los costos anuales totales asociados con la actualización manual de precios y restando la inversión total para la solución Digital Smart Label™. Los costos anuales totales incluyen el costo de la etiqueta de papel y los costos de mano de obra asociados con la actualización de las etiquetas de papel en el estante.