Les résultats

Heures mensuelles économisées

100+

Économies annuelles

$36,000+

Retour sur investissement

1.5 Years*

"Modifier les prix nous coûtait de l'argent, et maintenant, avec les étiquettes numériques intelligentes, changer les prix est devenu un générateur de revenus."

 Nail Sultanau, Directeur Général chez Big Bear Liquor Company

Le client et le contexte

Résultats et bénéfices

  • Réactivité plus rapide aux changements de prix
  • Moins de temps passé à modifier les prix, permettant plus de temps pour d'autres opérations
  • Économies sur les coûts de main-d'œuvre
  • Contrôle de l'érosion des marges
  • Génération de revenus
  • Réactivité rapide et service de Danavation

Autrefois une boutique de donair, Big Bear Liquor a été construit de toutes pièces par des Yukonnais de souche. Axée sur un service incomparable, l'équipe a créé un environnement rapide et amusant pour les clients, où ils peuvent déguster de délicieux plats et choisir parmi une excellente sélection de bières, de vins, de spiritueux, de produits froids et prêts à être consommés, avec toujours de nouveaux produits sur les étagères.


Le commerce de détail de boissons alcoolisées est soumis à des réglementations spécifiques établies par la province ou l'État dans lequel il se trouve. Pour Big Bear Liquor, cela ne fait pas exception. En tant que détaillant de boissons alcoolisées au Yukon, au Canada, l'entreprise opère conformément aux réglementations de la Yukon Liquor Corporation (YLC). La YLC supervise la vente et la distribution de boissons alcoolisées dans tout le territoire. Il existe des magasins d'alcool exploités par le gouvernement au Yukon et des entreprises dont l'activité principale est la vente de produits alimentaires qui peuvent également demander des licences de vente d'alcool à emporter. En juin 2023, Big Bear a déménagé dans un nouveau bâtiment de 16 000 pieds carrés au centre-ville de Whitehorse, abritant un restaurant, une succursale de vente de boissons alcoolisées et un magasin d'alcools de 6 000 pieds carrés ainsi qu'un entrepôt de liquides alcoolisés. La réalisation réussie de ce projet a fait de Big Bear un concurrent direct des magasins gouvernementaux du Yukon. Les étiquettes de prix numériques étaient sur leur liste de priorités, ils savaient qu'il était essentiel de les avoir.

Big Bear Liquor à Whitehorse, au Yukon.

"Ça m'a seulement pris quelques heures. J'avais besoin de mettre en relation mon spécialiste en TI avec l'équipe de Danavation et d'installer quelques stations de base. Une fois que nous avons intégré la solution d'étiquettes numériques intelligentes™, Digital Smart Label™, dans notre système de point de vente, BarnetPOS, nous avons mis à jour tous nos prix à travers le magasin. Organiser une promotion est devenu beaucoup plus facile, et notre personnel a adoré la solution. En affichant l'inventaire sur nos étagères, nous pouvons informer le consommateur du nombre d'unités restantes, ce qui aiderait également le personnel pour le réapprovisionnement", explique Nail Sultanau.

 

Facilité d'utilisation

L'implémentation des étiquettes numériques intelligentes™ de Danavation signifie que les changements de prix peuvent désormais être effectués via leur système de point de vente, BarnetPOS, et tous les prix sur l'étagère de vente au détail sont les mêmes que sur leur site web. Les prix sont modifiés chaque semaine, et les promotions des fournisseurs ainsi que le contrôle des stocks sont affichés sur l'étiquette numérique intelligente™, aidant à la fois les consommateurs et le personnel. 

"Le système d'étiquettes numériques intelligentes™ nous a permis d'éliminer l'érosion des marges et d'introduire et de retirer rapidement des produits de l'étagère, offrant ainsi à nos clients une expérience et une sélection ultimes. Une fois que le système d'étiquettes numériques intelligentes™ a été entièrement intégré à notre système de point de vente, notre personnel s'est concentré sur le service à nos clients, et nos prix sur le site web étaient désormais alignés sur nos prix en magasin », explique Nail. « Les étiquettes numériques sont superbes, et notre équipe est axée sur l'expérience client. Nous pouvons utiliser une tarification automatisée pour générer davantage de revenus pour le magasin en éliminant les coûts associés à la tarification et en explorant de nouvelles idées comme la tarification dynamique."

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