– Yusuf, directeur chez Iqbal Halal Foods
Le client et le contexte
Résultats et bénéfices
- Aide à l'organisation du magasin
- Amélioration de l'efficacité du magasin
- Gain de temps
- Économies sur les coûts de main-d'œuvre
- Optimisation des effectifs
- La réponse rapide de Danavation
Iqbal Halal Foods a été fondée il y a plus de 30 ans quand Iqbal Malek a vu une opportunité de fournir à la communauté musulmane de Toronto des produits d'épicerie, de la volaille et de la viande certifiés Halal. Des décennies plus tard, le détaillant est un établissement réputé comptant plus de 200 employés et deux supermarchés: le magasin phare à Thorncliffe et un autre magasin à Mississauga.
Parce qu'ils achètent sur les marchés étrangers et doivent s'adapter aux variations des devises, Iqbal s'est retrouvé avec la difficulté de mettre à jour les prix quotidiennement. Avant Digital Smart Labels™, ce processus nécessitait jusqu'à trois personnes et impliquait d'imprimer chaque étiquette individuelle et de les changer manuellement sur les étagères.
Selon Yusuf, l'un des responsables d'Iqbal, le système de Danavation a rendu tout beaucoup plus fluide. "Quand nous modifions les prix à l'étage, nous n'avons plus besoin d'imprimer une étiquette, de descendre les escaliers, de la fixer sur l'étagère, puis de remonter. Ce système est idéal."
Digital Smart Labels™ aide à rationaliser une variété de flux de travail différents: des affichages de prix en rayon au contrôle des stocks et à la commande de produits. Le système de Danavation a optimisé l'efficacité du magasin, ce qui s'est traduit par un gain de temps accru, ainsi qu'une organisation et un contrôle améliorés.
Yusuf, Gérant chez Iqbal Halal Foods
Facile à mettre en oeuvre
"Je ne connais rien à l'informatique, mais les Digital Smart Labels™ ont été si faciles à mettre en oeuvre, ce n'est pas compliqué du tout! Si vous avez besoin de changer quelque chose, vous le faites sur-le-champ."
Gestion optimisée des stocks
Les Digital Smart Labels™ jouent également un rôle important dans la gestion des stocks et l'organisation des magasins. Avant que ce système ne soit mis en place, le personnel de stockage d'Iqbal devait parcourir les allées et noter tout ce qui devait être réapprovisionné. Non seulement cela prenait du temps, mais cela créait également un autre problème: si un produit était en rupture de stock, les étiquettes de prix en papier étaient enlevées, créant une confusion quant aux articles qui se trouvaient auparavant sur les étagères. Cela signifiait qu'au moment du réapprovisionnement, ils devaient réorganiser l'ensemble du planogramme. Comme les Digital Smart Labels™ n'ont pas besoin d'être enlevées, les étagères peuvent être facilement réapprovisionnées. Et ce qu'il y a de mieux? La gestion des stocks et la prévision des commandes deviennent également simplifiées.
En implémentant notre technologie, Iqbal est en mesure d'utiliser ses employés dévoués ailleurs. Avant, une personne était dédiée à une section des allées; maintenant, une seule personne est nécessaire pour l'ensemble du magasin.
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Le retour sur investissement est calculé en additionnant les coûts annuels totaux associés à la mise à jour manuelle des prix et en soustrayant l'investissement total pour la solution Digital Smart Label™. Les coûts annuels totaux comprennent le coût de l'étiquette en papier et les coûts de main-d'œuvre associés à la mise à jour des étiquettes en papier en rayon