La inteligencia artificial (IA) está cambiando el panorama del comercio minorista de manera significativa. Desde aplicar el aprendizaje automático a la gestión de inventario hasta utilizar sistemas de IA para optimizar las experiencias de los clientes, los minoristas pueden aprovechar las tecnologías de IA para conectarse mejor con sus clientes y operar de manera más eficiente.
En 2021, casi la mitad de los minoristas encuestados por Gartner planeaban implementar tecnología de IA en los próximos 12 meses, pero solo el 27 por ciento de los minoristas ya habían implementado la IA.
Los minoristas que no se suban rápidamente al tren de la IA se quedarán atrás. En el mercado actual de ritmo acelerado, los minoristas necesitan poder responder a sus clientes como nunca antes, al mismo tiempo que eliminan el desperdicio y las ineficiencias de sus operaciones.
Hay muchas formas de utilizar la IA en el comercio minorista, pero no es una tecnología independiente; necesita integrarse e implementarse con otros sistemas.
Aquí es donde las Etiquetas Digitales Inteligentes™ de Danavation pueden ayudarte a aprovechar al máximo la tecnología de IA.
Aprovecha la Gestión Automatizada de Inventario
Un desafío importante para los minoristas es mantener un inventario preciso: tener demasiado stock o muy poco puede ser perjudicial para los negocios.
Simplemente al instalar las etiquetas electrónicas de estante de Danavation en tu almacén, puedes automatizar y optimizar procesos, ahorrar tiempo valioso y aumentar la rentabilidad
Las Etiquetas Digitales Inteligentes™ pueden ayudar a resolver problemas de stock antes de que ocurran. Se pueden conectar a tu base de datos de inventario y ayudar a llamar la atención del personal sobre los niveles de inventario en la tienda, al tiempo que mantienen los niveles de inventario precisos en el estante y en la plataforma de comercio electrónico.
Sin embargo, conectar la gestión de inventario de IA con estantes inteligentes en tu almacén y en tu piso de tienda significa que ni siquiera necesitas que un humano se dé cuenta de un inventario bajo o solicite más producto. El análisis predictivo puede ayudar a garantizar que los negocios pidan la cantidad exacta de stock.
Además, los datos de IA se pueden analizar para proporcionar ideas comerciales novedosas.
Al combinar varios componentes de las operaciones comerciales y aplicar IA, los minoristas obtienen una vista completa de sus tiendas, clientes y productos para ayudar con la gestión de inventario.
Mejora de Precios
Cuanto más los minoristas puedan comprender el comportamiento de sus clientes y las tendencias del mercado, mejor su negocio puede satisfacer la demanda y garantizar opciones de productos superiores.
La IA ayuda a asegurar que los clientes se conecten con los productos adecuados, en el momento adecuado y en el lugar adecuado, ya sea en la tienda o en línea.
Pero si somos sinceros, el precio correcto es un componente crucial de esa venta, y la IA puede ayudar con la fijación de precios.
La IA puede eliminar las conjeturas en la fijación de precios, puede adaptar el precio al individuo y personalizar las comunicaciones, puede ajustar el precio según los niveles de inventario o, si el precio no es correcto, la IA puede cambiarlo en tiempo real.
Las Etiquetas Digitales Inteligentes™ de Danavation están conectadas a la red de una tienda, lo que permite que los precios y la información se actualicen instantáneamente desde un centro central.
El cambio rápido de precios significa que la IA puede registrar las reacciones de los consumidores ante los cambios de precios y analizar los datos para mejorar continuamente el rendimiento, lo que puede ayudar a los minoristas a asegurarse de que el precio siempre sea el adecuado.
Crea Experiencias Personales Para los Clientes
Ya sea una pequeña boutique local o una megatienda multinacional, la experiencia del cliente es un factor determinante en la satisfacción y la fidelidad del cliente. Como tal, los minoristas se esfuerzan por crear una experiencia de compra conveniente, personalizada y agradable.
Una forma en que los minoristas pueden crear mejores experiencias para los clientes es mediante la integración de tecnologías de IA que pueden presentar publicidad en tiempo real en su pantalla de tinta electrófora, adaptada al cliente.
Las Etiquetas Digitales Inteligentes™ de Danavation también pueden incluir imágenes, códigos QR e información adicional, como calificaciones de productos o comparaciones de precios, lo que permite a los clientes tomar decisiones de compra mejor informadas en el punto de compra.
Pero, independientemente de cómo los minoristas quieran utilizar las tecnologías de IA, las Etiquetas Digitales Inteligentes™ de Danavation son un componente valioso para crear una tienda más eficiente y sostenible, así como para ofrecer mejores experiencias a los clientes.
