Skip to main content
Connaissance

Comment l'intelligence artificielle change le commerce de détail

By mai 3, 2022No Comments

AI Electronic Shelf Labels

L'intelligence artificielle (IA) change considérablement le paysage du commerce de détail. De l'application de l'apprentissage automatique à la gestion des stocks à l'utilisation de systèmes d'IA pour optimiser les expériences client, les détaillants peuvent tirer parti des technologies de l'IA pour mieux se connecter avec leurs clients et fonctionner de manière plus efficace.

En 2021, près de la moitié des détaillants interrogés par Gartner prévoyaient de mettre en œuvre la technologie de l'IA au cours des 12 prochains mois, mais seulement 27 % des détaillants l'avaient déjà fait. 

Les détaillants qui ne se joignent pas rapidement à la vague de l'IA seront laissés pour compte. Dans le marché d'aujourd'hui à rythme rapide, les détaillants doivent être en mesure de répondre à leurs clients comme jamais auparavant tout en éliminant simultanément le gaspillage et les inefficacités de leurs opérations. 

Il existe de nombreuses façons d'utiliser l'IA dans le commerce de détail, mais ce n'est pas une technologie autonome ; elle doit être intégrée et déployée avec d'autres systèmes. 

C'est là que les Étiquettes intelligentes numériques de Danavation peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de la technologie de l'IA 

Profitez de La Gestion Automatisée des Stocks

Un défi majeur pour les détaillants est de maintenir un inventaire précis - trop de stock ou pas assez peut nuire aux entreprises. 

L'installation simplement des étiquettes électroniques de Danavation dans votre entrepôt signifie que vous pouvez automatiser et optimiser les processus, gagner un temps précieux et augmenter la rentabilité. 

Les étiquettes intelligentes numériques peuvent aider à résoudre les problèmes de stock avant qu'ils ne se produisent. Elles peuvent être connectées à votre base de données d'inventaire et peuvent attirer l'attention du personnel sur les niveaux de stock en magasin, tout en maintenant les niveaux d'inventaire exacts sur les étagères et sur la plateforme de commerce électronique. 

Cependant, connecter la gestion des stocks basée sur l'IA avec les étagères intelligentes dans votre entrepôt et sur votre surface de vente signifie que vous n'avez même pas besoin d'un être humain pour remarquer un faible stock ou commander plus de produits. L'analyse prédictive peut aider à garantir que les entreprises commandent la quantité exacte de stock.

De plus, les données de l'IA peuvent être analysées pour fournir de nouvelles informations commerciales. 

En combinant plusieurs composants des opérations commerciales et en appliquant l'IA, les détaillants obtiennent une vue complète de leurs magasins, des clients et des produits pour les aider dans la gestion des stocks.

Amélioration des Prix

Plus les détaillants comprennent les comportements de leurs clients et les tendances du marché, mieux leur entreprise peut répondre à la demande et garantir des choix de produits supérieurs. 

L'IA aide à s'assurer que les clients se connectent aux bons produits, au bon moment et au bon endroit, que ce soit en magasin ou en ligne. 

Mais soyons honnêtes, le bon prix est un élément crucial de cette vente, et l'IA peut aider avec les prix. help with pricing

L'IA peut éliminer les conjectures en matière de tarification, elle peut adapter le prix à chaque individu et personnaliser les communications, elle peut ajuster les prix en fonction des niveaux de stock, ou si le prix n'est pas correct, l'IA peut le changer en temps réel.

Les étiquettes intelligentes numériques de Danavation sont connectées au réseau d'un magasin, elles permettent de mettre à jour instantanément les prix et les informations à partir d'un centre central. 

Le changement de prix rapide signifie que l'IA peut enregistrer les réactions des consommateurs aux variations de prix et analyser les données pour améliorer continuellement les performances, ce qui peut aider les détaillants à s'assurer que le prix est toujours correct. 

Créer des Expériences Personnalisées Pour les Clients 

Que ce soit une petite boutique locale ou un méga-magasin multinational, l'expérience client est un facteur déterminant de la satisfaction et de la fidélité des clients. Par conséquent, les détaillants s'efforcent de créer une expérience d'achat pratique, personnalisée et agréable.

Une façon pour les détaillants de créer de meilleures expériences client est d'intégrer des technologies d'IA qui peuvent présenter une publicité en temps réel sur leur affichage à encre électrophorétique, adaptée au client. 

Les étiquettes intelligentes numériques de Danavation peuvent également inclure des images, des codes QR et des informations supplémentaires, telles que des évaluations de produits ou des comparaisons de prix, permettant aux clients de prendre des décisions d'achat mieux informées directement au point de vente.  

Quoi qu'il en soit, quelle que soit la manière dont les détaillants souhaitent utiliser les technologies de l'IA, les étiquettes intelligentes numériques de Danavation sont un élément précieux pour créer un magasin plus efficace et durable ainsi que de meilleures expériences client. 

FR