Durante la pandemia, la tecnología ayudó a las farmacias a expandir su contribución en el cuidado de los pacientes y aumentó significativamente su papel en la primera línea. Mientras avanzamos, los sistemas y procesos, y especialmente el valor de la tecnología en línea y en la tienda, han aumentado y siguen ganando aceptación.
La automatización ofrece varios beneficios a los propietarios de farmacias, incluyendo una mayor precisión y rapidez, una mejor utilización del personal y una gestión de inventario mejorada. Con los consumidores demandando más en el comercio minorista, incluyendo ayuda a pedido cuando sea necesario, las farmacias tienen una oportunidad única para transformar las etiquetas de papel tradicionales en la tienda en una estrategia automatizada que ayuda a ahorrar tiempo, dinero y mejorar el servicio al cliente.
"Estas tecnologías forman un ecosistema en la farmacia, donde una fluye hacia la otra", dice Ashwin Juneja, un farmacéutico de alivio y consultor de farmacias con sede en Ottawa. "Sus funciones se dividen en dos categorías principales: la primera son aquellas tecnologías que nos liberan tiempo en nuestras tareas diarias, y la segunda son aquellas que nos permiten ser más progresistas en nuestra profesión, ir ese paso adicional por nuestros pacientes".
Agregar etiquetas digitales inteligentes™ en una farmacia para automatizar precios y promociones en el estante es solo uno de los beneficios de implementar esta tecnología; también proporcionará más valor e información en el estante tanto para el consumidor como para el personal, transformando esencialmente y modernizando la experiencia en la tienda. A continuación, se presentan algunos ejemplos de cómo las multifacéticas etiquetas digitales inteligentes™ de Danavation beneficiarán a tu negocio mucho más allá de las actualizaciones de precios y promociones:
Cuando se trata de productos de farmacia, cuanta más información, mejor. Y eso es precisamente lo que puedes esperar al usar las etiquetas digitales inteligentes™. Las opciones de lo que se puede incluir y mostrar en el estante son numerosas. Se puede expandir y personalizar más allá del nombre y la información estándar del producto que estamos acostumbrados a ver en las etiquetas de papel, según se solicite.
Sabemos lo importante que es la lealtad a la marca en general, y más aún cuando se trata de medicamentos u opciones de tratamiento de venta libre. La inclusión de logotipos de marca de productos en el estante sería una adición positiva para los clientes cuando están escaneando los estantes aparentemente interminables de productos de apariencia similar. ¡Beneficioso tanto para los consumidores como para el personal!
Además de proporcionar información necesaria del producto a los clientes, los códigos QR en el estante pueden ser una fuente increíble de información. Como pueden atestiguar los consumidores, pacientes y proveedores de atención médica, leer las etiquetas de los medicamentos o tratamientos para encontrar información relevante puede ser desafiante, especialmente al leer letras pequeñas. Aquí es donde entran en juego las etiquetas digitales inteligentes™ y su código QR que enlaza a información clara sobre posibles alérgenos, desencadenantes de alergias e interacciones medicamentosas para tener en cuenta. Esta es información importante y necesaria que no debería ser necesario buscar. Tener esta información lista puede liberar tiempo para el farmacéutico, que podría tener una fila de personas esperando para discutir medicamentos y tratamientos. Esto no pretende reemplazar la contribución extremadamente valiosa y necesaria de un farmacéutico, solo ayudar a los consumidores a facilitar su propia búsqueda.
La facilidad para actualizar los precios, con hasta 4,000 cambios de precio al mes debido a promociones, se puede gestionar y ejecutar con solo tocar la pantalla desde el ordenador central de la tienda. Se ahorran horas de trabajo del personal, se mejoran los sistemas de flujo de trabajo y se aumenta la precisión de las etiquetas.
La señalización digital con NFC se puede utilizar para descargar todas las promociones, suscribirse a un boletín o dejar una reseña del producto o la tienda. El uso de etiquetas NFC en las tiendas es otro medio increíble de transporte de información. Simplemente toca la etiqueta para recibir al instante datos informativos sobre el producto de interés o comparar productos y precios. Además, la señalización digital con etiquetas NFC puede guiar al usuario a descargar promociones en la tienda, ofrecer la opción de suscribirse a un boletín o dejar una reseña de un producto o negocio.
Para obtener más información sobre las etiquetas digitales inteligentes™ y cómo puedes beneficiarte de esta tecnología, visita por favor danavation.com/digital-smart-labels/.
